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En términos generales, podemos definir la mercadotecnia (también conocida como marketing) como el conjunto de actividades que le permiten a una empresa buscar y encontrar un mercado al cual dirigirse y atenderlo de la mejor manera posible.
 
También podemos definirla como el proceso a través del cual se realizan estas actividades, y con la característica de tener un orden establecido y de manera continua.

Cuando se habla de distribuir un producto se hace referencia a la forma en que éste será entregado en nuestro negocio, o bien si dispondremos de despacho por correo o entrega a domicilio, comúnmente conocido como delivery.

A continuación te enumeraré una serie de consejos para que elijas la mejor forma para distribuir tu producto o servicio, logrando fidelidad de tus clientes y en el mejor de los casos conseguir nuevo:

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Decorar un negocio podría significar un gasto extra que podríamos no estar en condiciones de cubrir, sobre todo, al iniciar el negocio. Pero los costos en el decorado del local no deberían ser un problema, ya que con un poco de creatividad, podemos decorarlo con poco presupuesto o inversión. Veamos a continuación algunas ideas de cómo lograr ello:

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Considero muy importante que para que el trabajo final de nuestros trabajadores sea el óptimo, tengamos siempre presente que tengan las mejores condiciones y de que se sientan motivados.

Existen diversas técnicas de motivación laboral son métodos, tácticas o procedimientos utilizados para motivar a los trabajadores de una empresa, y así lograr que sean más productivos, más eficientes, más creativos, tengan un mayor compromiso con la empresa, y estén más dispuestos a brindar una buena atención a los clientes.

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Para muchas de nosotras un tema importante es evaluar el desempeño de nuestros trabajadores a cargo, pero en mi caso me he preocupado mucho más que su desempeño, de que cuenten con las herramientas para realizar dicho trabajo de la mejor manera posible, lo cual irá directamente en beneficio de nuestro negocio o emprendimiento.

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Antes de comenzar nuestro emprendimiento siempre es aconsejable definir el modelo de negocio que aplicaremos y tener bien en claro nuestros potenciales clientes y el mercado donde nos desenvolvemos.

Un modelo de negocio nos describe el modo en que un negocio crea, distribuye y captura la atención de un segmento de mercado y con eso capta clientes.

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La planificación (planeación o planeamiento) es una función administrativa que comprende el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de acción que señalen cómo implementar dichas estrategias.

 Dicho en otras palabras, la planificación analiza dónde estamos, establece dónde queremos ir, y señala qué vamos a hacer para llegar ahí y cómo lo vamos a hacer.

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Muchas de nosotras nos preocupamos al iniciar nuestro negocio de intentar entregar el mejor producto o servicio, y nos esmeramos en esta tarea.

Hoy vemos que los  productos ofertados en el mercado se asemejan cada día más y por eso resulta clave entregar un buen servicio al cliente.

A continuación te presentamos una lista conformada por 20 consejos sobre el servicio al cliente que te ayudarán a mejorar dicho aspecto en tu empresa o negocio:

¡Clientes premium!

Con los años, a medida que desarrollaba mi negocio, he tratado de encontrar la manera de atraer a más clientes de “alta gama”, esos clientes Premium que pueden y están dispuestos a contratar un servicio de mayor valor económico.

Ahora debo confesar que no ha sido nada fácil para mí, sin embargo, he descifrado la incógnita hace unos años y desde entonces he compartido esta información con otras emprendedoras.

Todas queremos que nuestro negocio sea conocido en el mercado, para lograrlo hay infinidad de estrategias, encontré recientemente esta información que creo que puede ser interesante y fácil de aplicar para nosotras