Uno de los grandes avances tecnológicos del último tiempo ha sido la creación de la inteligencia artificial (IA). A pesar de que no se trate de una inteligencia convencional como la que tiene el ser humano, sino que más bien de una simulada, ha permitido en muchas ocasiones un desarrollo tecnológico y científico más acelerado.

Uno de los ejemplos más actuales del uso de la IA para el desarrollo científico tiene relación con las vacunas creadas para combatir el coronavirus. Muchos laboratorios recurrieron a esta tecnología para acelerar el proceso de fabricación de los compuestos que han logrado ayudar a gran parte de la población.

Sin embargo, el uso de IA también se puede aplicar a los negocios y en distintas áreas. Desde el punto de vista comercial, la IA puede analizar las redes sociales más convencionales con el objetivo de encontrar prospectos para determinados puestos de trabajo. En cuanto a la venta, este tipo de inteligencia puede emplearse a través de herramientas de anuncios digitales como las que ofrece Google, Facebook e Instagram. Estas son capaces de hallar al público objetivo más apto para los negocios y ofrecerles a ellos los determinados productos o servicios.

Otro avance relacionado a la IA tiene que ver con los bots utilizados para la atención al cliente, donde se busca que sean herramientas capaces de derivar a canales de comunicación convencionales cuando se trate de casos más complejos.

¿Y en tu emprendimiento?

Una de las virtudes de la IA es que actualmente está al alcance de cualquier persona que quiera utilizarla. Esto quiere decir que, siguiendo en el ámbito de los negocios, si eres emprendedor(a) puedes ocuparla para obtener beneficios.

Por ejemplo, puedes ocupar las mismas herramientas de avisos que ocupan las empresas, siendo la que brinda Facebook una de las más útiles al ser capaz de catalogar muy bien a los usuarios sin costo alguno.

Pero también puedes hacer uso de los bots de atención al cliente gracias a aplicaciones gratuitas como Many Chat, que crean asistentes digitales para las plataformas de Facebook e Instagram.

Fuente de información, https://revistaemprende.cl/